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浩读会好书推荐-《行为设计学:打造峰值体验》

来源:ebet平台开户 发布时间:2019-11-03

11月1日,本期好书推荐特邀营销学院总监宋秋霞为大家带来十一月份的共读书籍——《行为设计学:打造峰值体验》。

开篇,宋总以“迪士尼体验”和“度假的乔西”两则小故事为例,揭示了“峰终定律”这一现象,让我们感受到了体验的不同及其重要性。本书的作者希思兄弟说:“体验是可以被设计的,行为设计就是基于人类思维习惯的研究,间接的设计干扰,打造峰值体验,从而影响行为和决策,左右人类的行为。”其中峰值体验可以从“可以制造欣喜、认知、荣耀和连接”这四个瞬间开始,影响甚至掌控他人行为。

在体验时代,享受体验,也要制造体验,尤其是我们房地产营销企业,更深知体验的重要性,客户为什么买你的房子?同样是高品质社区,客户的体验有什么不同?个人经历过最难忘的瞬间是什么?有哪些瞬间给自己带来影响一生的启示?人生的意义就是在于体验这些瞬间。

阅读本书,让我们从身边开始制造可以影响、甚至掌控他人行为的体验吧!让阅读链接ebet平台人,越读书,越精彩!